로스앤젤레스에 거주하는 데클런(31세)은 우연한 계기로 자신의 심리상담사(therapist)가 챗GPT를 사용하고 있다는 사실을 알게 되었다. 어느 날 온라인 상담 도중 연결 상태가 불안정해지자 상담사는 서로 영상을 끄자고 제안했지만, 실수로 자신의 화면을 공유하고 말았다.

데클런은 “나는 갑자기 심리상담사가 챗GPT를 쓰는 장면을 보게 됐다”며 “그는 내가 한 말을 챗GPT에 입력한 뒤 거기서 나온 답변을 요약하거나 일부만 골라내고 있었다”고 말했다.

충격을 받은 데클런은 아무 말도 하지 못했다. 그는 남은 상담 시간 내내 상담사의 화면에 실시간으로 표시되는 챗GPT 분석 결과를 지켜보았다. 상담은 점점 더 기묘해졌다. 데클런이 챗GPT의 응답에 따라 모범 답변을 내놓으며 상담사가 할 말을 미리 가로채 버렸기 때문이다. 

그는 “나는 순식간에 최고의 환자가 됐다”고 회고하며 “챗GPT가 ‘당신의 사고방식이 약간 이분법에 치우친 건 아닐까요?’라고 하면 나는 바로 상담사에게 ‘제가 좀 이분법적으로 생각하는 것 같아요’라고 대답했다. 그러면 [심리상담사는] ‘바로 그거예요’라고 맞장구치곤 했다. 아마 그에게는 꿈 같은 상담 시간이었을 것이다”라고 설명했다.