최근 몇 달간 챗GPT(ChatGPT) 같은 생성형AI 모델들로부터 사업 기회를 노리는 이른바 ‘AI 골드러시(AI gold rush)’가 시작됐다. 앱 개발자, 벤처 스타트업, 세계 굴지의 기업을 막론하고 모두가 지난해 11월 오픈AI(OpenAI)가 선보인 화제의 텍스트 생성 봇을 이해하기 위해 노력하고 있다. 

“챗GPT를 어떻게 이용해야 할까? 어떻게 해야 수익을 창출할 수 있을까?” 전 세계의 기업들이 실제로 고민 중인 과제일 것이다. 

이렇듯 기업과 경영진들은 챗GPT를 수익 창출의 확실한 기회로 보고 있지만, 전반적인 경제와 노동자에 미칠 영향은 불분명하다. 챗GPT와 생성형AI 모델들은 종종 거짓으로 답을 내놓는 한계에도 불구하고, 과거에 인간의 창의성과 추론 능력으로 가능하다고 여겼던 모든 업무를 자동화할 수 있는 가능성을 품고 있다. 글쓰기, 그래픽 제작, 데이터 요약 및 분석 등이 여기에 포함된다. 경제학자들은 생성형AI 모델이 일자리와 전반적 생산성에 어떻게 영향을 줄지 확신하지 못하고 있다. 

지난 10년간 AI와 디지털 기술은 놀라울 정도로 발전했지만, 경제적 번영과 공동의 성장에 기여한 부분은 다소 실망스럽다. 소수의 투자자 및 사업가들만 부유해졌고 대부분의 사람은 거의 혜택을 보지 못했다. 일부는 자동화의 결과로 일자리를 잃기도 했다.