원래는 가욋돈을 벌기 위해 잠시 부업으로 하려던 일이었다.

베네수엘라 대학생인 오스카리나 푸엔테스 아나야(Oskarina Fuentes Anaya)는 졸업 후 고연봉의 석유업계에 취직하고자 준비하던 시절 인공지능(AI)을 만드는 데 필요한 학습 데이터를 입력하는 작업을 일컫는 ‘데이터 레이블링(data-labeling)’을 전문으로 하는 플랫폼 ‘에펜(Appen)’에 가입했다.

그러나 이후 베네수엘라의 경제는 붕괴했다. 인플레이션은 하늘을 찔렀고, 한때 미래가 보장됐던 안정적인 일자리를 택할 수 없게 됐다. 부업은 이제 전업이 됐고, 적어도 당분간은 임시직으로 일할 수밖에 없게 됐다.

현재 푸엔테스는 더 나은 기회를 찾아 조국을 떠난 다른 수백만 명의 난민과 함께 콜롬비아에서 살고 있다. 하지만 그녀는 집에서 옴싹달싹 못 하고 있다. 콜롬비아에서 의료 서비스에 이용이 지연된 후 발병한 만성 질환과 그녀가 일할 시간과 벌 돈을 마음대로 결정해 버리는 불투명한 알고리즘 때문이다.

참다 못한 그녀는 에펜의 보복 위협에도 불구하고 자신이 처한 상황을 실명으로 제보하기로 결심했다. 글로벌 AI 개발 파이프라인에서 종사하는 게 어떠한 것인지를 사람들에게 알리고 싶다는 게 이유였다. 그녀가 하는 일로 이득을 보는 자들은 그녀를 혹사시켰고 그녀의 존재감을 지우려고 애썼다. 그녀는 음지에서 이 일을 하는 사람들이 양지로 나오기를 바란다.